КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ |
Перейти в раздел |
ЧАСЫ РАБОТЫ СУДА, ПРИЁМНОЙ СУДА |
понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 17.00 |
ПРИЁМНАЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ СУДА |
Приём граждан: вторник с 09:00 до 10:00 каб.34 тел. (81837) 5-39-09 |
ОТДЕЛ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СУДОПРОИЗВОДСТВА |
По гражданским делам: тел. (81837) 2-76-66, Гагарина, д.55, каб.22 По уголовным, административным делам: тел. (81837) 5-38-49, Мелентьева, д.27,фл.3, каб.16 |
Видео-конференц-связь |
График проведения судебных заседаний посредством ВКС по ходатайствам других судов: вторник с 14:00 до 17:00, четверг с 14:00 до 17:00. Контактный телефон по вопросам технического обеспечения: (81837) 5-39-82 Система ВКС установлена в здании суда по адресу: ул.Мелентьева, д.27, фл.3 зал №1 (каб. 121), IP-адрес кодека ВКС: 10.29.55.52 зал №4 (каб. 104), IP-адрес кодека ВКС: 10.29.55.50 |
Иск о защите прав потребителя оставлен судом без удовлетворения | версия для печати |
Иск о защите прав потребителя оставлен судом без удовлетворения К. обратился в суд с иском к магазину «Э.» о защите прав потребителя. В обоснование требований указал, что между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи телевизора стоимостью 89991 рубль посредством приобретения товара с удаленного склада. В момент выдачи товара консультант магазина отказал истцу в проверке работоспособности телевизора, пояснив, что у покупателя есть 14 дней на «домашнюю проверку» товара и право на его возврат в случае ненадлежащего качества. При включении телевизора в условиях дома истцом были обнаружены вертикальные полосы в левой части экрана. К. вернул приобретенный товар продавцу и направил в адрес ответчика претензию с требованиями вернуть уплаченные им денежные средства, но получил отказ. В связи с чем просил суд расторгнуть договор купли-продажи телевизора, взыскать с ответчика уплаченные по договору купли-продажи средства в размере 89991 рубля, неустойку за нарушение сроков возврата уплаченных денежных средств в размере 140400 рублей, компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя в размере 10000 рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом. С согласия истца произведена замена ненадлежащего ответчика магазина «Э.» на надлежащего – ООО «МВМ». Представитель ответчика ООО «МВМ» с требованиями К. не согласился, указав, что недостаток образовался после передачи телевизора истцу вследствие нарушения последним правил использования, хранения и транспортировки товара, в результате механического повреждения в период нахождения телевизора в эксплуатации К. В ходе рассмотрения дела судом установлено, что в январе 2020 года между сторонами заключен договор купли-продажи телевизора стоимостью 89991 рубль путем продажи товара с удаленного склада. В этот же день истцом оплачен товар в полном объеме. Приобретенный К. телевизор был доставлен в магазин «Э.», где в этот же день был осмотрен покупателем визуально, сотрудниками магазина проведена проверка качества изображения и звука при К. Последний расписался в бланке о том, что получил товар и претензий к внешнему виду и комплектации не имеет. Доставлялся товар до квартиры истца силами самого истца. Соглашения на доставку телевизора транспортом магазина между сторонами не заключалось. По ходатайству ответчика по гражданскому делу была назначена судебно-техническая экспертиза на наличие в телевизоре недостатков и причин их возникновения. Согласно заключению эксперта в представленном на экспертизу телевизоре на момент проведения экспертизы выявлен недостаток: отсутствует изображение по причине механического повреждения экрана. Недостаток относится к эксплуатационным недостаткам. Механическое повреждение экрана могло возникнуть при распаковке, упаковке или переноске телевизора, когда он находился вне заводской упаковки. Состояние упаковки (отсутствие её повреждений) и её организация практически исключают возникновение выявленного при экспертном исследовании недостатка у телевизора, когда он находился внутри упаковки. Принимая во внимание вышеизложенное, суд пришел к выводу о том, материалы гражданского дела не содержат доказательств вины ответчика в возникших недостатках товара, а равно доказательств того, что заявленный истцом недостаток является производственным и (или) существовал до момента исполнения продавцом обязательств по договору купли-продажи. Напротив, стороной ответчика суду представлены доказательства того, что К. при выдаче товар был осмотрен, проверена его работоспособность, каких-либо недостатков на момент осмотра выявлено не было, истец собственноручно своей подписью подтвердил, что претензий к внешнему виду и комплектации не имеет. После чего в силу ч. 1 ст. 484 ГК РФ и ч. 1 ст. 459 ГК РФ риск случайного повреждения приобретенного телевизора перешел на К. Доказательств обратного суду не представлено. Предусмотренных гражданско-процессуальным законодательством оснований для расторжения договора купли-продажи телевизора, заключенного между сторонами, в ходе рассмотрения дела не установлено. Оценив представленные сторонами доказательства, определив обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, суд отказал истцу в удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи телевизора и взыскании уплаченных за товар денежных средств, а также взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда, так как не установлено нарушения прав потребителя. Решение не вступило в законную силу. |
КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ |
Перейти в раздел |
ЧАСЫ РАБОТЫ СУДА, ПРИЁМНОЙ СУДА |
понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00 пятница с 9.00 до 17.00 |
ПРИЁМНАЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ СУДА |
Приём граждан: вторник с 09:00 до 10:00 каб.34 тел. (81837) 5-39-09 |
ОТДЕЛ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СУДОПРОИЗВОДСТВА |
По гражданским делам: тел. (81837) 2-76-66, Гагарина, д.55, каб.22 По уголовным, административным делам: тел. (81837) 5-38-49, Мелентьева, д.27,фл.3, каб.16 |
Видео-конференц-связь |
График проведения судебных заседаний посредством ВКС по ходатайствам других судов: вторник с 14:00 до 17:00, четверг с 14:00 до 17:00. Контактный телефон по вопросам технического обеспечения: (81837) 5-39-82 Система ВКС установлена в здании суда по адресу: ул.Мелентьева, д.27, фл.3 зал №1 (каб. 121), IP-адрес кодека ВКС: 10.29.55.52 зал №4 (каб. 104), IP-адрес кодека ВКС: 10.29.55.50 |